融合教室行為解決方案指南

快速解答

以冷靜、有條理的方式處理融合教育教室中的挑戰行為。本指南根據 Beth Aune 著作中的專家建議，提供逐步處理流程。

逐步行為回應計畫

1. 觀察並找出觸發因素： 在反應之前，先暫停並注意行為發生前的情況。尋找模式：轉換、感官問題，或要求過高。常見錯誤：將行為視為故意的反抗，而實際上可能是壓力反應。 簡單記錄一週，以發現可能忽略的觸發因素。
2. 使用中立、低調的回應： 以平靜、平穩的語調說話。避免表現出沮喪或驚訝。使用簡短、清晰的句子，例如「請坐下」或「我們休息一下」。常見錯誤：說太多或解釋行為為何不對，這可能使情況升級。 在鏡子前或與同事練習你的中立語調。
3. 提供選擇或休息： 給學生兩個可接受的選項，例如「你想現在完成學習單，還是休息 2 分鐘後再做？」這能讓學生重拾掌控感。常見錯誤：提供開放式選擇（「你想做什麼？」），這會讓學生不知所措。 針對常見問題時刻，事先準備兩到三個備用選擇。
4. 立即強化期望行為： 一旦學生做出正向選擇，立即給予具體讚美：「休息後坐下來，做得很好。」這能建立行為與獎勵之間的明確連結。常見錯誤：等到一天結束才讚美，對學生來說太晚，無法連結因果關係。 使用視覺代幣系統（例如卡片上的貼紙），讓強化立即且具體。
5. 事後檢討並調整環境： 情況平靜後，思考可以改變什麼來預防下次發生。可能需要調整座位安排、噪音水平或任務長度。常見錯誤：只關注學生的行為，而不檢視可能導致問題的教室環境。 與特教團隊分享你的觀察，找出你未曾考慮的環境改善方法。

本指南的專家資源

• 《融合教育教室內外更多行為解決方案》；作者：Beth Aune、Beth Burt 與 Peter Gennaro: 本書在第一版的基礎上擴展，涵蓋教室以外、學校環境各處的行為解決方案。它為教育者提供實用、即時可用的參考，幫助處理不同情境下的特殊行為，而不僅限於課堂中。